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Términos y Condiciones de Uso

Planius AI SpA

RUT: 78.213.481-7

Domicilio: Santiago de Chile

Planius AI SpA ("Planius", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), RUT 78.213.481-7, con domicilio en Santiago de Chile, pone a disposición de los usuarios (el/los "Usuario(s)") el acceso y uso de su plataforma tecnológica (el "Servicio"), a través del sitio web www.planius.ai, aplicaciones móviles y otros canales digitales asociados sujetos a los presentes Términos y Condiciones (los "Términos").

Al acceder o utilizar Planius, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no deberá utilizar el Servicio. Nos reservamos el derecho de modificar los Términos en cualquier momento. En caso de cambios relevantes, se notificará a los usuarios vía correo electrónico u otros medios habilitados. La continuidad en el uso del Servicio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los cambios.

1. Descripción del Servicio

Planius es una aplicación de planificación inteligente basada en inteligencia artificial que ayuda a organizar tareas, alinear el uso del tiempo con los objetivos personales y profesionales, y generar métricas de productividad y bienestar. El Servicio puede incluir integraciones con plataformas de terceros como Google Calendar y otros sistemas de calendario y recepción de recordatorios y notificaciones mediante correo electrónico y mensajería (incluyendo WhatsApp).

2. Registro y Cuenta de Usuario

El usuario para acceder a las funcionalidades deberá registrarse y crear una cuenta, proporcionando información veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales, no pudiendo compartir su cuenta con terceros ni utilizar cuentas ajenas sin autorización.

Si te registras para obtener una cuenta o utilizas el Servicio en nombre de una entidad u organización, aceptas estos Términos y Condiciones en representación de dicha entidad u organización y declaras ante Planius AI SpA que cuentas con la autoridad suficiente para obligarla conforme a lo aquí establecido (en cuyo caso, las referencias a "tú" y "tu" se entenderán realizadas a dicha entidad u organización).

En caso de que no cuentes con dicha autoridad, o si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debes aceptarlos ni utilizar el Servicio.

3. Uso del Servicio

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el servicio únicamente para fines legales.
  • No usar el Servicio para actividades ilícitas, abusivas o que vulneren derechos de terceros.
  • No intentar acceder, modificar o alterar el código fuente, ni interferir en el funcionamiento de la plataforma.

4. Integraciones con Terceros

Planius ofrece integraciones con Google Calendar y otros servicios externos. Al habilitar estas integraciones usted autoriza a:

  • Conceder acceso de lectura y edición a sus calendarios.
  • Permitir que Planius procese datos necesarios para generar recordatorios, métricas y reportes.
  • Tratar dicha información conforme a nuestra Política de Privacidad.

El uso de estas integraciones se rige también por los términos y políticas de privacidad de dichos terceros.

5. Suscripciones y Pagos

Planius ofrece funcionalidades gratuitas limitadas y planes de suscripción de pago (mensual o anual).

Al contratar un plan de pago, el Usuario autoriza a Planius y a sus procesadores de pago a realizar cobros automáticos y periódicos por adelantado, según el plan elegido, hasta que se cancele la suscripción.

  • Los precios y características de cada plan estarán siempre disponibles en nuestra página oficial de precios.
  • Todas las tarifas están establecidas en pesos chilenos (CLP) como moneda oficial de referencia.
  • En caso de que el Usuario realice pagos desde otro país o en una moneda distinta, el procesador de pagos será responsable de convertir automáticamente al equivalente en la moneda local del Usuario.
  • Planius no asume responsabilidad por diferencias derivadas del tipo de cambio, cargos adicionales del banco emisor o comisiones aplicadas por el procesador de pagos.
  • Los precios base de los planes podrán ser modificados; en tal caso, Planius notificará al Usuario con al menos 30 días de anticipación.
  • Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos autorizados.

Cancelación de Suscripción

El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento:

  • Si es mensual: se mantendrá activa hasta el final del mes ya pagado.
  • Si es anual: se mantendrá activa hasta el final del período anual ya pagado.

Las tarifas pagadas no son reembolsables, salvo en los casos expresamente previstos por la legislación chilena vigente (derecho de retracto, garantía legal e incumplimiento contractual).

6. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido, diseño, software, marcas y funcionalidades de Planius son propiedad de Planius AI SpA.
  • El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso del Servicio.
  • El usuario no puede copiar, modificar, revender ni intentar acceder al código fuente de Planius. Todos los derechos del software pertenecen a Planius AI SpA.

7. Limitación de Responsabilidad

Planius funciona con las herramientas y mejoras disponibles en cada momento. No garantizamos que el Servicio esté libre de interrupciones, errores o vulnerabilidades.

Planius no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del Servicio.
  • Fallas de servicios de terceros (ej. Google Calendar, WhatsApp).
  • Decisiones tomadas por los usuarios basadas en sugerencias o métricas de la aplicación.

La responsabilidad máxima de Planius frente al usuario no excederá el monto efectivamente pagado por el Servicio en los últimos 6 meses.

8. Modificaciones del Servicio y de los Términos

Planius se reserva el derecho de:

  • Modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento.
  • Establecer límites de uso o almacenamiento de datos.

Los cambios a estos Términos se notificarán a través del Servicio o por correo electrónico. El uso continuo del Servicio después de los cambios constituye aceptación de los mismos.

9. Mensajería y Notificaciones

Al aceptar estos Términos, usted autoriza a recibir recordatorios, notificaciones y comunicaciones relacionadas con el Servicio vía correo electrónico, WhatsApp u otros medios configurados.

10. Terminación de Cuenta

Planius podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario, sin previo aviso, en caso de:

  • Incumplimiento de estos Términos.
  • Uso fraudulento o ilícito del Servicio.
  • Inactividad prolongada.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de la República de Chile. En caso de conflicto, las partes se someten a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.

12. Indemnidad

El Usuario se compromete a mantener indemne a Planius frente a cualquier reclamo de terceros derivado de un uso indebido del Servicio, incumplimiento de estos Términos o vulneración de derechos de terceros.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, contáctenos en:

Planius AI SpA

Email: [email protected]

Tel: +56 934821671