Nuestras Políticas

Transparencia y seguridad en cada paso del camino

Políticas de Seguridad

Introducción

En Planius, estamos comprometidos con la protección de la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros usuarios. Esta política de seguridad describe las medidas técnicas y organizativas que implementamos para asegurar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de toda la información que gestionamos.

Seguridad de los Datos

  • Protección de Datos: Utilizamos Google Firestore, una solución de base de datos altamente segura, para almacenar y gestionar todos los datos de nuestros usuarios. Todos los datos están protegidos con cifrado tanto en tránsito como en reposo, utilizando estándares de cifrado avanzados.

  • Acceso a los Datos: El acceso a los datos está estrictamente limitado a personal autorizado de Planius y se rige por políticas de control de acceso rigurosas. Los empleados están obligados a seguir nuestras políticas de seguridad y se les proporciona entrenamiento regular sobre mejores prácticas de seguridad.

  • Auditoría y Monitoreo: Realizamos auditorías de seguridad regulares y monitoreamos continuamente nuestra infraestructura para detectar y responder a incidentes de seguridad de manera oportuna.

Gestión de Incidentes

  • Respuesta a Incidentes: Contamos con un equipo dedicado a la respuesta ante incidentes de seguridad, que está preparado para actuar rápidamente en caso de una violación de seguridad. Los procedimientos de respuesta están bien definidos dentro de nuestra organización para asegurar una resolución eficiente y minimizar cualquier impacto.

  • Notificación de Brechas: En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda afectar significativamente a nuestros usuarios o a la integridad de sus datos, nos comprometemos a notificar a los usuarios afectados y a las autoridades competentes de acuerdo con las leyes aplicables, en un plazo razonable.

Mejoras Continuas

En Planius, creemos que la seguridad es un proceso continuo. Nos comprometemos a revisar y actualizar nuestras políticas y prácticas de seguridad regularmente para mejorar nuestra resiliencia a las amenazas de seguridad y para cumplir con los estándares de la industria.

Compromiso de los Usuarios

Instamos a todos nuestros usuarios a contribuir a la seguridad general de la plataforma, utilizando contraseñas fuertes, manteniendo la confidencialidad de sus credenciales de acceso, y notificando cualquier actividad sospechosa o inusual a nuestro equipo de soporte.

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra política de seguridad, o si desea informar de un problema de seguridad, por favor contacte con nosotros.

[email protected]